MediaSoftware tiene un único buzón: [email protected]. Para ayudarnos a dirigir tu mensaje, empieza el asunto con una de las palabras siguientes.
Correcciones
Asunto: Correction. Incluye la dirección de la página, la frase que crees errónea y una fuente pública con el dato correcto, como una página de la web oficial de la marca. Las correcciones confirmadas se aplican y la página cambia de fecha. Cómo las gestionamos se explica en nuestra política editorial.
Novedades de producto y actualizaciones de datos
Asunto: News o Update. Estudios, plataformas, sportsbooks y casinos pueden enviar lanzamientos, juegos nuevos, nuevas divisas o cambios en sus ofertas de bienvenida. Incluye la fecha y un enlace donde se vea el cambio. Si tu marca ya tiene análisis, indícanos a qué criterios afecta el cambio.
Colaboraciones
Asunto: Partnership. Para publicidad, listados y otras peticiones comerciales. Los acuerdos comerciales nunca incluyen una nota ni una posición en un ranking; cómo se construyen las notas se explica en la página de metodología.
Lectores
Asunto: Question. Los jugadores con dudas sobre el análisis de un casino, o los operadores que preguntan por una comparativa, pueden escribirnos. No podemos resolver incidencias de cuenta en un casino: eso corresponde al soporte del propio casino.
Redacción de MediaSoftware
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de correo de MediaSoftware?
[email protected] atiende consultas editoriales, correcciones y propuestas de colaboración.
Mi empresa ha lanzado un producto nuevo. ¿Lo cubrirá MediaSoftware?
Envía el anuncio con un enlace público y una fecha. Las noticias de producto se publican cuando los datos pueden comprobarse en la web de la propia empresa o en el producto.
¿Una colaboración cambia la nota de un análisis?
No. Las colaboraciones cubren cosas como publicidad o listados; las notas siguen la metodología publicada y no forman parte de ningún acuerdo comercial.
¿Con qué rapidez se atienden las correcciones?
Las correcciones se revisan a medida que llegan. Cuando un dato se confirma, se edita la página y cambia su fecha de actualización.