Todos los agregadores prometen decenas de miles de juegos y una integración rápida. Las diferencias aparecen después de firmar. Este checklist convierte la decisión en preguntas que se pueden responder antes del contrato.
Contenido
- ¿Están incluidos los diez estudios que más piden tus jugadores?
- ¿Están activos en tus mercados y divisas objetivo, y no solo listados?
- ¿Incluye el catálogo los formatos que necesitas: slots, casino en vivo, crash, instantáneos, juegos de mesa?
- ¿Cómo se añaden estudios nuevos y con qué rapidez?
- ¿Puedes filtrar o desactivar juegos por mercado desde un back office?
Integración
- ¿Está documentado el modelo de wallet antes de firmar: seamless, transfer o ambos?
- ¿Cómo se gestionan reintentos, duplicados y rollbacks?
- ¿Hay sandbox y cuándo recibes las claves?
- ¿Hay API de bonos o de free rounds? No todos los agregadores la ofrecen.
- ¿Cuál es el plazo de integración declarado y qué supone sobre tu plataforma?
Dinero
- ¿Qué tarifas fijas se aplican: alta, integración, mínimo mensual?
- ¿El reparto de ingresos es una tarifa única o una tabla por estudio?
- ¿Cómo se define el GGR y cómo se tratan los meses negativos?
- ¿Qué divisas y criptomonedas se admiten, y cómo se gestionan los importes cripto en los juegos?
- ¿Cuál es la divisa de facturación y el plazo de pago?
Operación
- ¿Qué canales de soporte, en qué idiomas y en qué horario?
- ¿Hay página de estado o un proceso de aviso de incidencias?
- ¿Qué informes hay disponibles y se pueden exportar?
Salida
- ¿Qué pasa con los saldos prepagados al terminar el contrato?
- ¿Cuánto tiempo se guardan los registros de transacciones y puedes obtenerlos?
Aplicar el checklist
Ningún agregador saca la nota perfecta. Los proveedores self-service como SoftAggregator responden a las preguntas 8, 9 y 11 en su web, pero van más justos en herramientas de torneos y jackpots. Los proveedores enterprise como SOFTSWISS y EveryMatrix responden bien a las preguntas de contenido y herramientas, pero reservan las tarifas para el proceso comercial. Pondera las preguntas según tu plan y luego compara.
Preguntas frecuentes
¿Qué es lo más importante al elegir un agregador de juegos de casino?
Que los estudios que quieren tus jugadores estén activos en tus mercados, cómo se comporta la integración del wallet ante fallos y cuál es el coste total una vez sumados el reparto de ingresos y las tarifas fijas.
¿Debo elegir el agregador con más juegos?
No necesariamente. Los totales incluyen títulos de larga cola y duplicados. Comprueba los estudios y juegos concretos que necesitas, en tus divisas objetivo.
¿Cuánto tarda la integración de un agregador?
Los plazos declarados en octubre de 2026 van desde claves API el mismo día en SoftAggregator a varios días en Slotegrator, menos de tres semanas en SOFTSWISS y alrededor de un mes en SoftGamings. La preparación de tu propia plataforma suele decidir la fecha real.
¿Puedo usar más de un agregador?
Sí. Muchos operadores tienen un agregador principal y otro para estudios concretos o como respaldo. El patrón de integración del wallet suele ser parecido, lo que limita el trabajo extra.