У индустрии iGaming два словаря. Операторы говорят о кошельках, callback и доле от дохода; игроки — о фриспинах, вейджере и кэшауте. Этот глоссарий собирает оба в одном месте. Термины сгруппированы по темам и внутри каждой группы расположены по алфавиту английских названий; распространённый в индустрии английский термин указан в скобках.
Платформы, API и интеграция
Агрегатор (aggregator). Компания, которая подключает множество игровых студий через единый API. Оператор интегрируется один раз и получает доступ к студиям, которые есть у агрегатора.
API (программный интерфейс приложения). Набор запросов, с помощью которых одна система общается с другой. В интеграции казино API охватывает списки игр, запуск игр и движение денег.
API-ключи (API keys). Учётные данные, по которым оператор идентифицируется при обращении к API провайдера. Скорость выдачи ключей — практическая мера того, как быстро оператор может начать разработку.
Бэк-офис (back office). Административный интерфейс, где оператор управляет игроками, играми, бонусами, платежами и отчётами.
Callback. Запрос, который провайдер игр отправляет на сервер оператора, обычно чтобы списать ставку или зачислить выигрыш. Seamless wallet опирается на callback в каждом раунде.
URL запуска игры (game launch URL). Адрес, который возвращает провайдер и который открывает конкретную игру для конкретной сессии игрока, обычно во iframe внутри лобби казино.
Список игр (game list, catalogue feed). Данные, которые агрегатор передаёт о своих играх: названия, студии, категории, изображения и поддерживаемые валюты.
Идемпотентность (idempotency). Свойство, при котором повторная отправка одной и той же транзакции даёт тот же эффект, что и однократная. Защищает балансы, когда сетевой повтор дублирует callback.
Лобби (lobby). Страница или экран, где казино показывает свои игры, обычно с категориями, поиском и фильтрами по студиям.
PAM (player account management, управление аккаунтами игроков). Часть платформы казино, которая хранит аккаунты игроков, балансы, историю транзакций и лимиты, заданные оператором.
Rollback. Callback, который отменяет ранее проведённое списание, например когда раунд не удалось завершить.
Песочница (sandbox). Тестовая среда с тестовыми балансами, в которой строят и проверяют интеграцию до запуска.
Seamless wallet. Модель кошелька, при которой баланс игрока остаётся на платформе оператора, а провайдер списывает и зачисляет средства в реальном времени через callback.
Self-service регистрация (self-service sign-up). Подключение, при котором оператор сам создаёт аккаунт и получает доступ к API без звонка с отделом продаж.
Токен сессии (session token). Временные учётные данные, которые привязывают игровую сессию к игроку, чтобы провайдер знал, к чьему балансу относится callback.
Transfer wallet. Модель кошелька, при которой средства перед игрой переводятся с баланса оператора на отдельный баланс у провайдера, а затем возвращаются обратно.
Платформа под ключ (turnkey platform). Готовый продукт казино, включая PAM, кассу, бэк-офис и игровой контент, который оператор ведёт под своим брендом и со своими настройками.
White label. Готовое казино или спортсбук, работающее на чужой платформе и оформленное под бренд оператора. Запускается быстрее, чем решение под ключ, но даёт меньше контроля над продуктом.
Бизнес-термины
Аффилиат (affiliate). Сайт или маркетолог, который приводит игроков в казино за комиссию.
CPA (cost per acquisition, плата за привлечение). Разовая выплата аффилиату за каждого игрока, выполнившего согласованные условия, например сделавшего первый депозит.
GGR (gross gaming revenue, валовой игровой доход). Сумма ставок минус сумма выплаченных выигрышей, до бонусов и расходов.
Гибридная сделка (hybrid deal). Партнёрское соглашение, сочетающее выплату CPA и долю от дохода.
NGR (net gaming revenue, чистый игровой доход). GGR после вычетов, согласованных в договоре, — чаще всего бонусов и платёжных комиссий.
Оператор (operator). Компания, которая ведёт казино или спортсбук и владеет отношениями с игроками.
Доля от дохода (revenue share). Коммерческая модель, при которой провайдер или аффилиат получает процент от GGR или NGR вместо фиксированной платы.
Плата за setup (setup fee). Разовый платёж, который некоторые провайдеры берут за открытие интеграции. Некоторые агрегаторы его не берут.
Казино-игры и механики
Покупка бонуса (bonus buy, feature buy). Опция в некоторых слотах: заплатить фиксированную кратность ставки и сразу перейти в бонусный раунд.
Каскады (cascades, tumbling reels). После выигрыша выигрышные символы исчезают, на их место падают новые, и в том же оплаченном раунде могут возникнуть новые выигрыши.
Cluster pays. Формат слота, в котором выигрыш дают группы одинаковых символов, соприкасающихся друг с другом, а не линии через барабаны.
Coin pusher. Аркадный формат, адаптированный для онлайна: брошенные монеты сталкивают другие с движущегося уступа, и упавшее приносит выплату.
Crash-игра (crash game). Игра по раундам: множитель растёт, пока раунд не оборвётся в случайный момент. Игроки забирают выигрыш до конца, чтобы зафиксировать множитель.
Рыболовная игра (fishing game). Аркадная игра, в которой игрок стреляет по целям или ловит их, и у каждой цели своя ценность. Популярна на азиатских рынках и всё чаще встречается в форме слота.
Фриспины (free spins). Вращения без ставки собственных денег игрока — как бонусная функция внутри игры или как промо казино.
Частота выигрышей (hit frequency). Как часто игра даёт выигрыш любого размера; обычно указывается как доля раундов.
Hold & Win. Бонусный формат, в котором особые символы фиксируются на месте, а игрок получает заданное число перекрутов, сбрасываемое при появлении каждого нового символа.
Моментальная игра (instant game). Игра короткого формата, рассчитываемая за секунды: crash, plinko, mines или dice.
Джекпот (фиксированный или прогрессивный). Главный приз. Фиксированный джекпот выплачивает заданную сумму; прогрессивный растёт с каждой ставкой, пока его не выиграют.
Лайв-казино (live casino). Настольные игры и игровые шоу, транслируемые из студии с живым дилером или ведущим.
Множитель (multiplier). Коэффициент, применяемый к выигрышу, например ×2 или ×10.
Линии выплат (paylines). Фиксированные пути через барабаны, на которые должны выпасть одинаковые символы для выигрыша.
Plinko. Игра, в которой шарик падает сквозь ряды штырьков в лунки с разными множителями.
Provably fair. Распространённый в крипто-играх метод, который позволяет игроку с помощью криптографического хеша проверить, что результат раунда был задан до ставки и не менялся после.
RNG (random number generator, генератор случайных чисел). Программа, которая выдаёт непредсказуемые исходы цифровых казино-игр.
Scatter. Символ, который платит или запускает функцию, где бы он ни выпал, а не только на линии выплат.
Волатильность (volatility). Как распределены выигрыши игры: низковолатильные игры часто платят понемногу, высоковолатильные — реже, но крупнее.
Способы выигрыша (ways to win). Формат, в котором одинаковые символы на соседних барабанах выигрывают в любой позиции по высоте, а не на фиксированных линиях. Некоторые игры предлагают сотни тысяч способов.
Wild. Символ, который заменяет другие, чтобы завершить выигрышную комбинацию.
Спортсбук и киберспорт
Экспресс (accumulator, acca, parlay). Одна ставка, объединяющая несколько исходов; чтобы она сыграла, должны выиграть все.
Конструктор ставок (bet builder). Инструмент, позволяющий объединить несколько рынков одного матча в одну ставку.
Кэшаут (cash out). Опция спортсбука, позволяющая рассчитать ставку до окончания события по сумме, определяемой текущими коэффициентами.
Ставки на киберспорт (esports betting). Ставки на соревновательные видеоигры вроде Counter-Strike 2, League of Legends и Dota 2.
Лайв-ставки (in-play, live betting). Ставки на событие по ходу его проведения, с коэффициентами, которые меняются во время игры.
Маржа (margin, overround). Встроенное преимущество букмекера; видна, когда сумма подразумеваемых вероятностей всех исходов рынка превышает 100%.
Приостановка рынка (market suspension). Временное закрытие лайв-рынка, например после гола или опасной атаки, пока пересчитываются коэффициенты.
Фид коэффициентов (odds feed). Поток данных, который поставляет в спортсбук события, рынки и цены.
Прематч (pre-match). Рынки, доступные до начала события.
Аккаунты игроков, бонусы и платежи
Бонусный баланс (bonus balance). Средства, начисленные по акции и хранящиеся отдельно от реального баланса игрока, пока не выполнены условия бонуса.
Касса (cashier). Страница казино для пополнения и вывода средств.
Крипто-казино (crypto casino). Казино, принимающее для депозитов и выводов криптовалюты вроде Bitcoin, Ether или USDT.
Бонус на депозит (deposit bonus). Акция, добавляющая процент от депозита в виде бонусных средств, например 100% на первый депозит.
Мультивалютность (multi-currency). Поддержка нескольких валют в одном казино или каталоге игр, чтобы игрок мог играть в своей валюте.
Бездепозитный бонус (no-deposit bonus). Небольшой бонус, начисляемый без депозита, обычно при регистрации по промокоду.
Промокод (promo code, bonus code). Слово, которое вводят при регистрации или депозите, чтобы получить конкретное предложение.
PWA (progressive web app, прогрессивное веб-приложение). Сайт, который устанавливается на главный экран телефона и ведёт себя как приложение, без магазина приложений.
Стейблкоин (stablecoin). Криптовалюта, рассчитанная на стабильную стоимость относительно фиатной валюты, как USDT относительно доллара США.
Вейджер (wagering requirement). Сумма, которую игрок должен поставить, прежде чем бонусные средства станут выводимыми; обычно выражается кратностью бонуса.
Приветственное предложение (welcome offer). Акция казино для новых игроков, обычно привязанная к первому депозиту.
Вывод средств (withdrawal). Перевод денег со счёта в казино обратно игроку через кассу.
Удержание и маркетинг
CRM (customer relationship management, управление отношениями с клиентами). Инструменты и кампании, с помощью которых оператор удерживает интерес игроков, — от e-mail и SMS до сообщений на сайте.
Push-уведомление (push notification). Короткое сообщение на телефон или в браузер игрока от приложения или сайта, которому он это разрешил.
Реактивационная кампания (reactivation campaign). Сообщение или предложение для игроков, которые какое-то время не играли.
Редакция MediaSoftware
Частые вопросы
Чем seamless wallet отличается от transfer wallet?
При seamless wallet баланс игрока остаётся на платформе оператора, а провайдер игр обращается к нему при каждой ставке и выигрыше. При transfer wallet деньги перед игрой переводятся на отдельный баланс у провайдера, а потом возвращаются обратно.
Что делает агрегатор, чего не делает студия?
Студия делает игры. Агрегатор подключает множество студий через один API, и оператор добавляет сотни студий одной интеграцией вместо отдельной интеграции с каждой.
Crash-игра — это то же самое, что слот?
Нет. Слот рассчитывает каждый спин отдельно; в crash-игре множитель растёт в течение раунда, и игрок должен забрать выигрыш до его окончания, поэтому момент — часть решения.
Что такое GGR?
Валовой игровой доход: сумма ставок минус сумма выплаченных игрокам выигрышей, до бонусов и расходов. Многие B2B-сделки считаются как доля от него.